Wir steuern Projekte agil.
Und liefern umsetzbare Konzepte und Lösungen gemäß Ihren Anforderungen.

Ihr Erfolg ist unser Ziel

Wir helfen Unternehmen bei der nachhaltigen Verbesserung ihrer Service Management-Prozesse, um zukunftsfähig zu bleiben und den globalen Herausforderungen ihrer Branche gewachsen zu sein. Als kompetenter Partner in allen Veränderungsprozessen beraten und unterstützen wir, Komplexität zu reduzieren, Kosten zu minimieren und dabei die Besonderheiten des jeweiligen Geschäftes zu berücksichtigen. Als Gold Services-Partner von ServiceNow können wir unseren Kunden eine der vielseitigsten und schnellsten Service-Management-Plattformen bereitstellen und damit die Basis bieten für die Wandlung zum Service-Oriented Enterprise, dem Unternehmen der Industrie 4.0. Solid servision hält hierfür die größten Kapazitäten in Deutschland bereit.

Wir verbinden langjährige Erfahrung, fachliches Know-how, agiles Projektmanagement und Begeisterung bei der Entwicklung von Lösungen zu einem einzigartigen und erfolgreichen Beratungsansatz.

In unseren Projekten orientieren wir uns an bewährten Standards, die wir mit agilen Methoden erweitern. Unsere Implementierungsprojekte gehen im Durchschnitt nach 3 Monaten erfolgreich live.

Unsere Mitarbeiter

  • sind Sparringspartner auf Augenhöhe
  • verbinden Best Practices mit Erfahrung
  • arbeiten lösungsorientiert
  • managen agil und effizient
  • agieren professionell, offen und unverstellt

Ihr Begleiter durch das gesamte Projekt

Veränderungsprojekte in Unternehmen durchlaufen verschiedene Phasen. Wir verstehen uns als Guide für unseren Auftraggeber durch die verschiedenen Stufen einer Transformation: Unsere Consultants unterstützen bei der Strategiefindung, der Konzeptionierung und der Realisierung von ServiceNow-Projekten. Für den laufenden Betrieb bieten wir mit unserem Application Management Support (AMS) Team außerdem einen 24/7-Support des laufenden Betriebes über das Projektende hinaus.

solid servision-Consultants agieren auf allen Management-Ebenen sicher und entwickeln im "Big Picture" die ideale, passgenaue Lösung mit Ihnen und Ihren Teams. Gleichzeitig behalten Sie bei überschaubaren Kosten den Überblick über ihre Geschäftsprozesse und können sich um die Weiterentwicklung ihres Business kümmern.

Gemeinsam kombinieren wir individuelle Lösungen mit Best Practices

Jede Unternehmenssituation ist anders – und doch finden sich häufig Ähnlichkeiten und Muster in den hochindividuellen Herausforderungen, vor denen unsere Kunden stehen. Wir sind davon überzeugt, dass individuelle Prozess- bzw. IT-Lösungen nicht immer die besten sein müssen. Vielmehr lassen sich notwendige Veränderungsprojekte nutzen, um von Individual-Software und Insellösungen zu Standards und etablierten Best Practices zu finden.

Wir helfen Ihnen bereits in der Design-Phase eines Projektes bei der für Sie passenden Strategie. So lassen sich die Vorteile der ServiceNow-Plattform optimal mit Effizienzgewinnen der darunterliegenden Prozesse verbinden.

Projektbeispiele

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